第一个流程，寒喧问候 说白了，就是有一个基本的认识，我认识你，你也认识我，我们通过什么情况认识的，我们什么关系，那对于你现在的情况，对于我现在的情况做一个简单的阐述。 通过线上成交的该怎么沟通呢？给客户一种客户是你们的上帝的感觉，让他觉得舒服，这才叫叫寒喧问候！ 第二个流程，信赖建立 人和人之间打交道，或者人相信人是因为很多事相处、很多事的操作，或者很多事的共事实践出来的，那你说老师我都没有跟他共过事该怎么样建立信赖呢。在这个过程当中我们需要注意很多，要注意打成一片的细节、环节，那客户在这个过程当中，他会
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说白了，就是有一个基本的认识，我认识你，你也认识我，我们通过什么情况认识的，我们什么关系，那对于你现在的情况，对于我现在的情况做一个简单的阐述。CQz微商货源网,红包活动,棋牌游戏行业微信群二维码发布分享!
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通过线上成交的该怎么沟通呢？给客户一种客户是你们的上帝的感觉，让他觉得舒服，这才叫叫寒喧问候！CQz微商货源网,红包活动,棋牌游戏行业微信群二维码发布分享!
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人和人之间打交道，或者人相信人是因为很多事相处、很多事的操作，或者很多事的共事实践出来的，那你说老师我都没有跟他共过事该怎么样建立信赖呢。CQz微商货源网,红包活动,棋牌游戏行业微信群二维码发布分享!
在这个过程当中我们需要注意很多，要注意打成一片的细节、环节，那客户在这个过程当中，他会出现什么样的症状，你要清楚。
这是我们讲的第二个建立信赖，或者叫信赖建立。
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要跟客户有沟通，要么就是你说，要么就是他说，如果说你去跟客户交流，你一个劲的说，你得不到任何的信息，你能成交客户吗？不能。我们要做的事情是什么，我们要做的事情是大量的跟客户聊，让客户去说，因为通过这样的一种方式，客户才能更详细的去表达清楚他得到的信息。
很多小伙伴说我跟客户说话，客户都不搭理我，或者说客户都不愿意说出他的需求，或者说客户都懒得理我，或者是客户在这个过程当中他总是搪塞我，敷衍我，那是因为你们在建立信赖过程当中没有达到一定的程度，或者你根本没有问到点上，他都不愿意理你，或者你问的问题太幼稚。
在这个过程当中，我们一定要在去跟客户聊之前，一定要做一系列的规划，凡是欲则立，不欲则废。
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你要把他的痛苦点找到，让他确认，刚才我们第一个模块已经讲到了，说一定要了解客户的需求，要锁定客户的需求。
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跟客户沟通的过程当中，客户难免会有很多的的问题，我考虑考虑啊，这个我不需要啊，周六、周日你们还打电话啊，或者等等等等这样的问题很多。我们以后会给大家详细的分析什么样的客户该怎么解决。
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你要给他解决方案，解决问题的方法，比如你的产品能够解决对方的问题。这个体系叫就叫销售流程。CQz微商货源网,红包活动,棋牌游戏行业微信群二维码发布分享!
